전국적으로 도둑질이 증가하는 이유는 무엇입니까?
중소기업 소유주인 스티븐 리엔(Steven Lien)에게 포틀랜드 시내 매장을 여는 것은 몇 년 전과 많이 달라 보입니다.
UnderU4men의 소유주인 Lien은 "우리는 출입구에 대문이 없었습니다. 창문이 깨질까 걱정하지 않았습니다"라고 말했습니다. "그리고 좀도둑질은 거의 일어나지 않은 일이었습니다."
하지만 그는 오늘 같은 말을 할 수 없습니다.
Lien은 "우리는 많은 일을 겪었습니다."라고 말했습니다. "실제로 주머니에 손을 넣었어요. 철퇴가 있는지 확인하세요. 강철 문으로 가서 열쇠로 열어야 해요."
Lien은 혼자가 아닙니다. Business.org 조사에 따르면 중소기업의 54%가 2021년에 좀도둑이 증가했다고 보고했습니다.
Lien은 Scripps News에 "우리는 800% 상승했습니다."라고 말했습니다. "변화는 극명합니다. 몇 년 전 제가 중소기업을 열었을 때는 예상하지 못했던 일들이 있었습니다."
이런 일은 포틀랜드에서만 일어나는 일도 아니고 중소기업에서만 일어나는 일도 아닙니다. 전국소매연맹(National Retail Federation)은 이것이 모든 주에 영향을 미치는 문제이며, 이로 인해 2021년에 소매업체에 940억 달러의 손실이 발생했다고 밝혔습니다. NRF는 더 광범위한 문제가 조직화된 소매 범죄에 초점을 맞추고 있다고 말합니다.
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NRF의 자산 보호 및 소매 운영 담당 부사장인 David Johnston은 "이들은 자주 들어가 도둑질을 하고 대량의 절도를 하는 좀도둑 그룹을 조직, 계획 및 조율하는 범죄 기업입니다."라고 말했습니다.
NRF 조사에 따르면 조직 범죄 비용은 2020년 매출 10억 달러당 평균 70만 달러 이상으로 지난 5년 동안 50% 이상 증가한 것으로 나타났습니다.
미국 상공회의소는 의회 의원들에게 도난품 온라인 판매를 중단하는 법안을 통과시킬 것을 촉구하는 서한을 보냈습니다.
"이러한 범죄는 피해자가 없는 것이 아닙니다. 폭력으로 변하는 절도 수가 증가하는 것 외에도 무고한 소비자, 직원, 지역 사회, 사업주 및 주주가 소매 절도 비용을 부담하게 됩니다."라고 편지에는 적혀 있습니다. "중소기업의 25%가 좀도둑으로 인해 가격이 인상되었다고 보고했습니다. 일부 소매업체는 만연한 절도에 대응하여 매장을 폐쇄해야 했습니다."
Lien은 야외 레크리에이션 소매업체 REI가 2024년 초까지 포틀랜드 인근 Pearl District에서 문을 닫을 것이라는 소식을 여전히 처리하고 있습니다.
REI 경영진은 고객에게 보낸 서한에서 "지난해 REI 포틀랜드는 추가 보안을 제공하기 위한 조치에도 불구하고 20년 만에 가장 높은 침입 및 도난 건수를 기록했습니다"라고 말했습니다.
Lien은 "대형 매장이 뿌리를 내리는 것을 보면 월마트나 REI, 나이키 매장이 문을 닫는 것을 보면 마음에 칼이 꽂히는 것 같습니다."라고 말했습니다. "저는 이미 나서서 지역 사회에서 해야 할 일을 하고 있기 때문에 제 등을 도와줄 큰 사람들이 정말로 필요합니다. 매장에 재고가 많이 있습니다. 은퇴입니다. 개인적인 일입니다. 그래서 그들이 포기하는 모습을 보면 마음이 아프다. 우리가 최전선에서 싸우고 있을 때. 나도 그들과 싸워야 한다."
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이는 기업이 느끼는 소매 손실의 고통만이 아닙니다.
Lien은 "3개의 주요 창문이 바위로 부서져 창문 밖으로 제품이 튀어나왔습니다. 각 창문을 교체하는 데 드는 비용은 4,500달러가 조금 넘습니다."라고 Lien은 말하며 많은 경우 비용을 전가해야 한다고 덧붙였습니다.
또한 게이트, 직원, 카메라 형태의 추가 보안 조치에 대한 비용도 있습니다. 일부 대형 소매점에서는 커피나 데오도란트와 같은 일상용품을 잠그고 있습니다.
NRF의 Johnston은 "이것은 소매업체에 영향을 미치는 만큼 소비자에게도 영향을 미칩니다."라고 말했습니다. "지난 몇 년간 이런 일이 발생하게 된 데에는 많은 요인들이 있습니다."
일부에서는 도난당한 물건의 가치가 더 높다며 인플레이션을 지적합니다. 다른 사람들은 범죄자들이 훔친 물건을 더 쉽게 팔 수 있게 해주는 온라인 마켓플레이스가 공개되어 있다고 지적합니다. NRF는 도둑 증가의 일부를 가혹하게 기소하지 않은 탓으로 돌립니다.
많은 주에서는 절도에 대한 처벌을 강화하는 법률을 통과시켰으며, 이는 Lien에게 지역 사회와의 협력과 함께 희망을 줍니다.